軟件的基本功能
2.1 系統(tǒng)模塊需求
（1）第一期：系統(tǒng)維護（字典準備）、門診IC卡（就診卡）管理系統(tǒng)、門急診掛號系統(tǒng)、門急診劃價收費系統(tǒng)、門診藥房管理系統(tǒng)、門急診醫(yī)生工作站、分診叫號系統(tǒng)、門急診應(yīng)急系統(tǒng)、門（急）診輸液管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、藥品會計管理系統(tǒng)、病人出入院管理系統(tǒng)(住院處管理)、住院醫(yī)囑處理系統(tǒng)、住院藥房管理、住院醫(yī)技收費管理、病案管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計管理系統(tǒng)、醫(yī)療保險接口、PACS接口、LIS接口、配液系統(tǒng)接口、LED顯示屏接口、多媒體查詢系統(tǒng)接口、衛(wèi)生局醫(yī)管平臺接口。
（2）第二期住院醫(yī)生工作站、合理用藥管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、院長查詢系統(tǒng)、預約檢查管理系統(tǒng)、手術(shù)室管理系統(tǒng)、院感管理、物資系統(tǒng)與用友軟件的接口。
（3）第三期：科室成本核算系統(tǒng)、經(jīng)營分析評價系統(tǒng)、職工薪酬管理系統(tǒng)、職工獎金分配管理系統(tǒng)、績效考核管理系統(tǒng)、護理部管理系統(tǒng)、護理臨床管理系統(tǒng)等。
2.2 各系統(tǒng)功能要求
2.2.1門診一卡通系統(tǒng)功能要求
（1）、基本信息錄入、患者信息卡管理（發(fā)卡、充值、掛失、換卡等功能）、黑名單管理（自動生成黑名單、報警處理等）、預交金管理（含預交、退等）；
（2）、統(tǒng)計查詢及分析：患者信息查詢、預交金余額查詢、收、退費統(tǒng)計等；
（3）、病人主索引標識：患者基本信息在醫(yī)院信息系統(tǒng)中可以調(diào)用，支持客戶服務(wù)系統(tǒng)、電子健康檔案、家庭病床、VIP健康服務(wù)等檢索和查詢；
（4）、與其他系統(tǒng)接口及數(shù)據(jù)交換：按會計科目的要求自動生成門診收入日報表和記賬憑證；門診售卡、退卡、押金的核算；可實時查詢并定期打印各收費員的工作量及收費金額，以便進行監(jiān)督管理和控制；實時接收各醫(yī)技科室刷卡收費終端傳來的數(shù)據(jù)；門診病人離院后仍可打印收據(jù)和費用明細。
2.2.2門急診掛號系統(tǒng)功能要求
1． 支持醫(yī)保、公費、自費、惠民等多種身份的病人掛號，并提供增加身份種類的功能。
2. 支持現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、充值卡等多種收費方式。
3. 支持窗口掛號、預約掛號、電話掛號、自動掛號功能。支持磁卡或IC卡掛號及發(fā)卡、換卡、銷卡及查詢功能。掛號員根據(jù)病人請求快速選擇診別、科室、號別、醫(yī)生，生成掛號信息，打印掛號單，并產(chǎn)生就診病人基本信息等功能。
4. 退號處理功能：能完成病人退號，并正確處理病人看病日期、診別、類別、號別以及應(yīng)退費用和相關(guān)統(tǒng)計等。
5. 查詢功能；能完成預約號、退號、病人、科室、醫(yī)師的掛號狀況、醫(yī)師出診時間、 科室掛號現(xiàn)狀等查詢。
6. 發(fā)票管理：發(fā)票申領(lǐng)、分配、核銷等。
7. 科室專家排班。普通科室可以點名醫(yī)生。班組結(jié)帳。掛號聯(lián)動費用。
2.2.3 門急診收費系統(tǒng)功能要求
1. 劃價功能：支持劃價收費一體化或分別處理功能。
2. 收費處理功能：收費錄入的時間記錄要精確到分鐘。
3. 支持從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中自動獲取或直接錄入患者收費信息：包括患者姓名、病歷號、結(jié)算類別、醫(yī)療類別、臨床診斷、醫(yī)生編碼，開處方科室名稱、藥品／診療項目名稱、數(shù)量等收費有關(guān)信息，系統(tǒng)自動劃價，輸入所收費用，系統(tǒng)自動找零，支持手工收費、銀行卡收費、醫(yī)保患者通過讀卡收費、支票收款。
4. 處理退款功能：必須按現(xiàn)行會計制度和有關(guān)規(guī)定嚴格管理退款過程，程序必須使用沖帳方式退款，保留操作全過程的記錄，嚴格發(fā)票號管理，建立完善的登記制度。
5. 門急診收費報銷憑證打印功能：必須按財政和衛(wèi)生行政部門規(guī)定格式打印報銷憑證，要求打印并保留存根，計算機生成的憑證序號必須連續(xù)，不得出現(xiàn)重號；
6. 結(jié)算功能：日結(jié)功能：必須完成日收費科目匯總，科目明細匯總，科室核算統(tǒng)計匯總；月結(jié)處理功能：必須完成全院月收費科目匯總，科室核算統(tǒng)計匯總，日診和夜診匯總，各類藥品收費匯總。經(jīng)授權(quán)后，可設(shè)置、刪除藥品會計核算分類，如內(nèi)服西藥、針劑、外用藥、中成藥、中成針劑、自制劑等。
7. 全院門診收費月、季、年報表處理功能，日診和夜診對比分析。
8. 統(tǒng)計查詢功能：患者費用查詢；收費員工作量統(tǒng)計；病人基本信息維護；收款員發(fā)票查詢；作廢發(fā)票查詢。
9. 按日診和夜診分類，按醫(yī)生姓名查詢醫(yī)生門診量、工作量并進行統(tǒng)計及輸出；
10. 報表打印輸出功能：可選擇連續(xù)打印、分頁打印或任意頁打印功能。
11. 打印日匯總表：按收費貸方科目匯總和合計，以便收費員結(jié)帳（收費員繳款日報表）。
12. 打印日收費明細表：按收費借方和貸方科目打印，以便會計進行日記帳。
13. 打印日收費存根：按收費憑證內(nèi)容打印，以便會計存檔。
14. 打印日科室核算表：包括一級科室和檢查治療科室工作量統(tǒng)計。
15. 打印全院月收入?yún)R總表：包括門診醫(yī)療收入和門診藥品收入統(tǒng)計匯總。
16. 打印全院月科室核算表：包括一級科室和檢查治療科室工作量統(tǒng)計匯總。
17. 打印合同醫(yī)療單位月費用統(tǒng)計匯總表：按治療費用和藥品費用科目進行統(tǒng)計匯總。
18. 日診和夜診匯總，打印全院門診月、季、年收費核算分析報表。
19. 門診發(fā)票重打。（限制打印權(quán)限）
20. 各類門診藥品分類統(tǒng)計匯總或分項打印，并分以下項目：日診+夜診藥品、日診藥品、夜診藥品。
21. 各類住院藥品分類統(tǒng)計匯總或分項打印，并分以下項目：當月已結(jié)算藥品，未結(jié)算藥品。
22. 按病人來源不同歸類報表，如特困人員醫(yī)藥費統(tǒng)計、市退統(tǒng)籌人員醫(yī)藥費統(tǒng)計、掛鉤單位醫(yī)藥統(tǒng)計、社保離退人員醫(yī)藥費統(tǒng)計等。
2.2.4門急診應(yīng)急系統(tǒng)功能要求
醫(yī)院門診和急診在日常工作中有著7*24小時不能間斷的特點，需規(guī)避因為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中斷，而不能進行正常的門診劃價收費操作的風險。
當系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)鏈路出現(xiàn)故障，收費系統(tǒng)在登錄時檢測到和數(shù)據(jù)庫連接不通的情況，就會自動提醒操作人員啟動應(yīng)急系統(tǒng)，從而將所有的收費發(fā)生的數(shù)據(jù)寫到本地的服務(wù)器中，待網(wǎng)絡(luò)鏈路恢復正常后，操作員結(jié)束應(yīng)急操作，重新登錄進行正常的收費業(yè)務(wù)，并且本機中的收費數(shù)據(jù)可自動上傳至服務(wù)器。
可手工或定時進行數(shù)據(jù)字典的分發(fā)和收費數(shù)據(jù)的提取，并以系統(tǒng)日志的方式將操作過程記錄下來。
啟動應(yīng)急系統(tǒng)，操作員的登錄是要進行兩級密碼驗證。第一級應(yīng)急系統(tǒng)的登錄密碼是一次性的使用、用后即作廢，以保證最大限度地增加系統(tǒng)的安全性。
2.2.5門急診醫(yī)生站系統(tǒng)功能要求
1. 自動獲取或提供如下信息：病人基本信息；歷史診療相關(guān)信息；醫(yī)生信息；費用信息；
2. 自動審核錄入醫(yī)囑的完整性，記錄醫(yī)生姓名及時間，一經(jīng)確認不得更改， 同時提供醫(yī)囑作廢功能。所有醫(yī)囑均提供備注功能，醫(yī)師可以輸入相關(guān)注意事項。提供處方的自動監(jiān)測和咨詢功能；
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