醫院內的醫療協同
1. 醫院排隊系統
系統需求
由于當今各行各業的信息化、智能化建設越來越普及，例如醫院門診等，現在的病人不僅僅要求醫院滿足業務上的需要，
還要求醫院盡量提高就醫的環境、服務的質量及減少病人的等待時間。在過去，一旦到就診高峰期，病人為了早一點看上
病，病人或病人的家屬不停在就診室和病人之間走來走去，這樣把本來就紛亂的醫院環境變得更加紛亂，不僅影響了醫生
的工作，給醫院的導診護士增加了工作量，也給病人造成了不必要的麻煩。
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使使用排隊管理系統后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的提示，無須不停的探望，給醫院形成一個寧靜祥和的
就醫環境，在排隊時減少辦事人的辦事時間，為病人看病創造一個良好的環境，醫院版排隊管理系統專業為醫院而打造。
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系統特點
主要功能特點如下：
● 與醫院HIS系統多種方式對接，無需另配打印機出票；
● 與醫院多種方式對接，如刷卡掛號， 刷卡入隊等；
● 靈活的出票序號方式：患者的掛號單、掛號處打印排隊序號或護士站打印排隊序號；
● 患者號碼可轉移到不同科室隊列中去，患者不必重復排隊；
● 系統設有多個優先級，可及時處理有優先權的患者，如老人、軍人等；
● 具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入醫生代碼進行登錄操作，工作結束后，退出排隊系統；
● 患者可以選擇指定醫生；
● 醫生可以選擇患者前來就診（虛擬呼叫器）；
● 個性化語音可任意編輯呼叫就診序號、患者姓名、所掛科室、專家姓名等；
● 專業播音人員錄制語音庫，聲音清晰自然親切；
● 個性化顯示可任意編輯就診序號、患者姓名、所掛科室、專家姓名等；
● 在不顯示排隊信息時可顯示豐富的廣告、服務、溫馨提示語等信息；
● 系統支持對接多種顯示設備，如等離子、液晶顯示、電視墻等；
● 實現醫院對于二次分診等候的要求；
● 產品完全模塊化設計，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯網實現遠程監控；
● 系統提供業務狀態查詢功能；
● 開放式的接口，強大的擴展功能；
● 系統可無線遙控，也可有線連接；
● 物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數及當前患者號碼；
● 系統可以自動提示醫生，已有患者掛號，即將前來就診；
● 系統提供統計出具體每位醫生辦理時間值功能。平均就診時間、最長時間、最短時間、最多呼叫次數、平均呼叫次數；
● 所有部件的顏色、外型均可根據用戶的要求或CI設計規范量身定做；
● 系統提供根據需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統計；
● 系統提供業務數據輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能、提供業務數據上傳，可通過內部網絡上傳至數據庫或指
定文件功能、提供根據客戶要求對需要輸出的數據進行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據客戶要求進行配置功能；
● 叫號顯示屏可全中文滾動顯示，并可多種顏色顯示區分；
● 患者手中的排隊號碼可在不同科室的隊列之間實現相互轉移；
● 系統可全院聯網，且排隊號碼不重復；
● 系統設有擴展功能，當需要有關統計和管理數據時，可熱鍵激活管理軟件并打印；
● 系統可以形成網絡管理，也可與互聯網相連；
● 系統可以通過電話進行預約，預約成功后取得預約號，在相同時間就診時，可以憑預約順序號優先就診。
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