大型醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)與管理
徐晶①
①中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院信息科，410013，長沙市河西岳麓區(qū)桐梓坡路138 號
1 網(wǎng)站的建設(shè)是宣傳最快捷的途徑
Internet 技術(shù)的日新月異，使得很多人習(xí)慣利用互聯(lián)網(wǎng)搜索信息、溝通和
交流、也有不少大型醫(yī)院和企業(yè)已經(jīng)嘗試開展，并取得了良好的效應(yīng)。
醫(yī)院網(wǎng)站一般是指醫(yī)院自身概況、醫(yī)患服務(wù)等為主要內(nèi)容和服務(wù)對象的網(wǎng)
站，根據(jù)不同需要，網(wǎng)站的功能會有很大的不同，有的純粹是發(fā)布信息、有的還
在網(wǎng)站上開展網(wǎng)上預(yù)約掛號、查詢住院、門診費用等功能，但基本上都是為醫(yī)院
自身服務(wù)的。因此醫(yī)院網(wǎng)站不僅要展示與推廣，還要達(dá)到與用戶實時、互動的信
息交流與溝通，實現(xiàn)信息流協(xié)調(diào)有序的快速流動，而且體現(xiàn)醫(yī)院或機構(gòu)的管理概
念、組織文化和品牌形象。
建設(shè)醫(yī)院網(wǎng)站涉及到技術(shù)設(shè)計、資金投入、人員投入、進(jìn)度控制、日常工作
安排等眾多問題、醫(yī)院網(wǎng)站規(guī)劃目標(biāo)在于減好盲目性，使醫(yī)院以最大的效率、采
用最適合的方法建設(shè)和管理。
2 網(wǎng)站的規(guī)劃
大型醫(yī)院網(wǎng)站必須作為一種工程進(jìn)行規(guī)劃。任何一種工程都需要有一定的資
源，網(wǎng)站工程也不例外，必須對建站所需的人力、物力、財力等進(jìn)行分析和規(guī)劃，
以保證建設(shè)目的的順利實施。
2.1 人力配置 一個完整網(wǎng)站的建設(shè)所需要的人力配置如下：網(wǎng)站策劃人員：確
定網(wǎng)站的目的、策劃及總體規(guī)劃;網(wǎng)站設(shè)計師（網(wǎng)站管理人員）：確定網(wǎng)站進(jìn)行總
體設(shè)計，搭建系統(tǒng)構(gòu)架，安裝系統(tǒng)及相關(guān)文件，并完成網(wǎng)站整體設(shè)計書;程序設(shè)
計師：主要任務(wù)是按照設(shè)計書中的要求完成程序編寫、調(diào)試、運行、維護(hù)等工作;
美工師,主要任務(wù)是按照網(wǎng)站總體設(shè)計書的要求做出漂亮，使用的網(wǎng)頁頁面，并
要求設(shè)計人員設(shè)計出具有企業(yè)特色、色彩適合的網(wǎng)頁。
2.2 費用預(yù)算
2.2.1 域名預(yù)算 域名是所有企業(yè)進(jìn)入Internet 是給人們留下的第一印象，同時
也反應(yīng)了網(wǎng)站的文化層次、服務(wù)對象的定位等。所以一般的域名的選擇和確定對
企業(yè)網(wǎng)站來所是一件非常重要的事情。
2.2.2 線路接入費用 不同的ISP，不同的接入方式和速率下的費率也不相同，
速率越高，月租費也越昂貴，IP 地址一般和線路一同申請。
2.2.3 服務(wù)器硬件設(shè)備費用 如果是專線自辦網(wǎng)站，還要有路由器、調(diào)制解調(diào)器、
防火墻等接入設(shè)備及配套軟件。
2.2.4 系統(tǒng)軟件費用 系統(tǒng)軟件費用包括操作系統(tǒng)、web 服務(wù)器軟件、數(shù)據(jù)庫軟
件等費用。
2.3 網(wǎng)站流程進(jìn)度規(guī)劃 任何一個項目，都需要對項目的進(jìn)度進(jìn)行規(guī)劃，保質(zhì)保
量完成任務(wù)，網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃如下幾點：注冊域名、選擇服務(wù)器、建立網(wǎng)站的
軟件平臺，確定網(wǎng)站的信息和結(jié)構(gòu)以及進(jìn)行網(wǎng)站的頁面設(shè)計，是網(wǎng)站具有基本的
發(fā)布信息的功能。
2.3.1 內(nèi)容組織階段 此階段是根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)方案提交材料進(jìn)行設(shè)計和制作準(zhǔn)
2
備。
2.3.2 網(wǎng)站總體設(shè)計階段 此階段是網(wǎng)站設(shè)計專業(yè)人員根據(jù)網(wǎng)站模式和材料對網(wǎng)
站進(jìn)行總體設(shè)計。主要任務(wù)：企業(yè)網(wǎng)上形象設(shè)計、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局、關(guān)鍵字位置、
網(wǎng)站目錄、采用哪些網(wǎng)站制作技術(shù)或方法。
2.3.3 具體制作階段 此階段為專業(yè)技術(shù)人員將在最短的時間內(nèi)完成網(wǎng)站（頁）
的制作。主要任務(wù)：網(wǎng)頁布局、風(fēng)格、著色、信息內(nèi)容等。
2.3.4 系統(tǒng)全面調(diào)試階段 此階段是將制作好的網(wǎng)站進(jìn)行性能方面的全面測試，
對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行校對和調(diào)整，以確保將來運行時的安全性、可靠性和準(zhǔn)確性。
2.3.5 上網(wǎng)調(diào)試階段 此階段是將調(diào)試好的網(wǎng)站推向市場，讓市場來檢驗。主要
任務(wù)：對網(wǎng)上所有功能進(jìn)行測試，將其性能調(diào)整到最佳狀態(tài)。
2.3.6 網(wǎng)站后期維護(hù) 網(wǎng)站的管理人員、操作人員隨時更新網(wǎng)站信息和資料，保
證網(wǎng)站內(nèi)容的時時更新。
2.4 制作時間表 設(shè)定好進(jìn)度以后，就可制定出一份詳細(xì)的時間表，然后，按部
就班的進(jìn)行工作，一個完整的網(wǎng)站就可以順利地建立起來了。一般情況下，時間
表應(yīng)該包括以下幾個項目：網(wǎng)站建設(shè)各項工作內(nèi)容及其時間安排;月度和年度工
作安排時間規(guī)劃;網(wǎng)絡(luò)個工作人員工作內(nèi)容及其時間安排;工作人員討論交流會
時間安排。
3 網(wǎng)站運行的平臺的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架基礎(chǔ)
3.1 網(wǎng)站的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 計算機網(wǎng)絡(luò)在設(shè)計之前，需要解決在給計算機的位置及保
證一定的網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時間等可靠的條件下，通過選擇適當(dāng)?shù)木�路、 |
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