讓醫(yī)院管理者頭痛的一點是，由于醫(yī)院的后勤信息系統往往是多平臺，分階段建立的，所以容易出現信息孤島現象，無法集中化管理。另外，醫(yī)院后勤工作社會化的開展，很多醫(yī)院都把后勤工作外包給專業(yè)的公司去做。但是社會化的同時就意味著很難再建立統一的信息系統。
需要以精細化后勤、可視化管理為手段，借助現代信息技術，實現綠色智能醫(yī)療。”
如果醫(yī)院的后勤系統的信息化程度不夠，或者管理理念跟不上，醫(yī)院的能耗問題很可能就是一本“糊涂賬”。醫(yī)院管理者只知道能耗高，卻不知道問題出在哪個環(huán)節(jié)。
在2018年醫(yī)院建設峰會上，醫(yī)院的管理者們對于綠色智能化的醫(yī)院建設提出了他們自己的意見。其中非常重要的一點就是，醫(yī)院在最初的設計階段就容易忽略掉醫(yī)護人員的使用體驗。醫(yī)院的設計師往往不了解業(yè)務的流程，容易在設計過程中出現一些問題。
在后勤管理中，醫(yī)院領導者面臨的另外一個重要挑戰(zhàn)就是信息化的系統由于操作復雜，加之后勤員工學歷普遍偏低，所以員工文化層次跟不上信息化和智能化的發(fā)展節(jié)奏。
目前醫(yī)院的后勤管理人員確實存在年齡偏大，技術能力不足的問題。但是作為廠商，還是要反思自己的系統是不是做得太復雜，能不能讓系統更加簡單。比如一些專業(yè)的數據，可能很多人不明白是甚么意思。但是如果把這些數字用不同的顏色案例表示，數據處于什么水平就變得一目了然。
正如上面提到的，醫(yī)院在建設時各個系統分割開的，所以數據的統計很大程度上依賴技術人員自己去操作。
在一些醫(yī)院里，信息科的工作就是把不同平臺的數據統一起來，然后再進行分析。有的醫(yī)院甚至成立了呼叫中心，以此為中心檢查醫(yī)院里的流程。但是這樣做的問題是會耗費大量的人力資源。同時還面臨一個問題，就是過于依賴人力的話如果人員發(fā)生變動，經驗和方法都沒辦法保留下來。
所以，精細化管理的方向就是把之前依賴人力完成的工作變得標準化。很多人都在談能不能把醫(yī)療系統集成在一起，但是如果沒有統一的規(guī)劃很難實現集成。比如說，病房里的護士呼叫系統，現在很多醫(yī)院都可以通過一個手環(huán)來實現。如果想把更多的功能集成在這個手環(huán)里，就需要和手環(huán)的供應商去協商。如果最初在采購的時候就沒有考慮到之后的集成問題，后期再去協調就比較困難了。
醫(yī)療物聯網的發(fā)展過程中，信息技術和運營技術最終是要結合的。現在的醫(yī)療物聯網已經沒有主設備的概念，未來每一個設備或系統都是這個網絡中的一個節(jié)點。我們要做的就是理順節(jié)點和節(jié)點之間的關系，如何去配合。
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